Drepturile Tale GDPR

1. GDPR și V-ALERT

GDPR este regulamentul european privind protecția datelor personale, aplicabil din 25 mai 2018 în toate statele membre UE. Ca utilizator al V-ALERT — o platformă operată dintr-o țară UE (România) — beneficiezi de toate drepturile acordate de acest regulament, indiferent de naționalitatea sau rezidența ta.

Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor tale pe v-alert.eu este V-ALERT SRL, cu sediul în România. Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) poate fi contactat la dpo@v-alert.eu.

2. Dreptul de Acces (Art. 15 GDPR)

Ai dreptul să primești o confirmare că prelucrăm datele tale personale și, dacă da, o copie a acestor date, împreună cu informații despre:

• Scopurile prelucrării
• Categoriile de date prelucrate
• Destinatarii sau categoriile de destinatari
• Durata de stocare sau criteriile de determinare a acesteia
• Drepturile tale (rectificare, ștergere, restricție, opoziție)
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere
• Originea datelor (dacă nu au fost colectate direct de la tine)

3. Dreptul la Rectificare (Art. 16 GDPR)

Ai dreptul să obții corectarea, fără întârziere nejustificată, a datelor inexacte sau incomplete care te privesc.

4. Dreptul la Ștergere — "Dreptul de a fi Uitat" (Art. 17 GDPR)

Ai dreptul să soliciți ștergerea datelor tale personale dacă:

• Datele nu mai sunt necesare pentru scopul în care au fost colectate
• Îți retragi consimțământul și nu există alt temei legal pentru prelucrare
• Te opui prelucrării și nu există motive legitime prevalente
• Datele au fost prelucrate ilegal

5. Dreptul la Portabilitatea Datelor (Art. 20 GDPR)

Ai dreptul să primești datele tale personale furnizate V-ALERT într-un format structurat, utilizat frecvent și lizibil de mașini (JSON sau CSV), și să le transmiți altui operator, dacă:

• Prelucrarea se bazează pe consimțământ sau contract
• Prelucrarea se efectuează prin mijloace automate

Datele portabile includ: profilul de utilizator, preferințele de alertă, istoricul alertelor, membrii familiei înregistrați, setările de notificare.

6. Dreptul la Restricționarea Prelucrării (Art. 18 GDPR)

Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale (adică datele să fie stocate dar nu prelucrate activ) în situații precum:

• Contestezi exactitatea datelor — pe durata verificării de către noi
• Prelucrarea este ilegală, dar preferi restricția în locul ștergerii
• Nu mai avem nevoie de date, dar tu ai nevoie de ele pentru un litigiu
• Ai depus o opoziție — pe durata verificării dacă motivele noastre prevalează

7. Dreptul la Opoziție (Art. 21 GDPR)

Te poți opune prelucrării datelor tale în orice moment dacă prelucrarea se bazează pe interese legitime (Art. 6(1)(f)) sau în scopuri de marketing direct.

În cazul opoziției față de marketing direct, vom înceta imediat prelucrarea. În cazul opoziției față de prelucrările bazate pe interese legitime, vom analiza dacă interesele noastre prevalează față de drepturile tale.

8. Retragerea Consimțământului

Dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul tău (ex. notificări SMS, email-uri de marketing), poți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragere.

9. Decizie Automatizată și Profilare (Art. 22 GDPR)

V-ALERT nu utilizează procese decizionale complet automatizate care să producă efecte juridice sau care să te afecteze semnificativ în mod similar (ex. scoring de credit, evaluare automată de risc cu impact individual).

Asistentul AI (VA-AI) oferă informații și recomandări, dar nu ia decizii autonome care să te afecteze. Interpretarea și decizia rămân la latitudinea utilizatorului.

10. Cum Îți Exerciți Drepturile — Proces

11. Dreptul de a Depune Plângere la Autoritatea de Supraveghere

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale de către V-ALERT încalcă GDPR, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Dacă ești rezident în altă țară UE, poți depune plângerea și la autoritatea de supraveghere din țara ta de reședință. Lista autorităților naționale: edpb.europa.eu.

12. Contact DPO — Responsabilul cu Protecția Datelor

Înainte de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, te încurajăm să ne contactezi direct — suntem angajați să rezolvăm orice problemă legată de datele tale în mod transparent și prompt.